Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки, систематизации, хранения, использования и раскрытия информации, предоставленной пользователями сервиса SMpro.
Оператор данных
ИП Сариогло Максим
ОГРНИП 325320000002801
Где хранятся данные
Серверы на территории РФ
В соответствии с требованиями 152-ФЗ и 242-ФЗ
Удаление по запросу
До 10 рабочих дней
Если хранение данных больше не требуется по закону или договору
Оглавление
6 разделов
Раздел 1
1. Общие положения
«Политика конфиденциальности» является неотъемлемой частью условий обслуживания сервиса SMpro и определяет порядок обработки персональных данных и иной информации, которую пользователь предоставляет при регистрации, оплате подписки и использовании сервиса.
Регистрируясь в сервисе и продолжая его использование, пользователь подтверждает согласие на обработку своих персональных данных в объеме и на условиях, описанных в настоящем документе.
1.1. Какая информация относится к персональным данным
Под персональной информацией понимаются данные, которые пользователь сообщает о себе при создании аккаунта, настройке профиля, работе с объектами, проектами, сметами и иными функциями сервиса.
- К такой информации могут относиться имя или псевдоним пользователя, адрес электронной почты, пароль, фотография или изображение профиля, сведения о компании, ИП или проекте, ИНН, а также иные данные, которые пользователь самостоятельно добавляет в личный кабинет.
- Для использования сервиса пользователю предоставляется личный кабинет, в котором он может управлять услугами, данными компании, объектами, проектами, сметами, исполнением работ и аналитикой.
1.2. Достоверность и актуальность сведений
- Правообладатель вправе запросить документы или иные подтверждения достоверности сведений, указанных пользователем. При отказе в предоставлении таких документов может быть ограничена регистрация, доступ к аккаунту или отдельным функциям сервиса.
- Любая информация, загружаемая пользователем в сервис, воспринимается как достоверная без предварительной проверки. Ответственность за полноту и корректность таких данных несет пользователь.
- Правообладатель вправе скорректировать раскрытую или предоставленную информацию, если у него есть достаточные основания считать ее недостоверной.
1.3. Порядок обработки и хранения
- При раскрытии и предоставлении информации соблюдаются требования статьи 7 и статьи 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Правообладатель вправе осуществлять автоматизированную обработку персональной информации.
- Если пользователь размещает данные третьих лиц без необходимых правовых оснований и в связи с этим к правообладателю предъявляются претензии, пользователь обязуется урегулировать их самостоятельно и возместить причиненные убытки.
- В соответствии с Федеральным законом от 21.07.2014 № 242-ФЗ персональные данные пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
Раздел 2
2. Цели и правовые основания обработки данных
Обработка персональной информации осуществляется на принципах законности, справедливости, соразмерности и ограничения объема данных заявленными целями.
Правообладатель обрабатывает только ту информацию, которая необходима для исполнения условий обслуживания, функционирования сервиса SMpro и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
2.1. Для чего используются данные пользователя
- создание и обслуживание личного кабинета пользователя;
- идентификация, авторизация и предоставление доступа к функциям сервиса;
- восстановление, смена и защита пароля доступа к учетной записи;
- обработка заявок, обращений в поддержку, уведомлений и сервисных сообщений;
- обеспечение работы подписки, биллинга и связанных с ними уведомлений;
- предоставление информации, необходимой для использования сервиса, включая новости продукта и иные сообщения при наличии соответствующего законного основания;
- ведение истории взаимодействия с пользователем, аналитики и улучшение качества сервиса.
2.2. Ограничение объема данных
- Обрабатываемая персональная информация не должна быть избыточной по отношению к целям ее обработки.
- Правообладатель вправе использовать персональную информацию пользователя и в иных целях, если это не противоречит законодательству Российской Федерации.
2.3. Платежные данные
Правообладатель не осуществляет непосредственный сбор, хранение и обработку реквизитов банковских карт и иных платежных инструментов пользователей. Оплата производится через подключенных платежных партнеров в рамках их собственных правил и политик.
Раздел 3
3. Передача, доступ и удаление данных
Информация, которую пользователь указывает при регистрации и работе в сервисе, не размещается в публичном доступе, за исключением случаев, когда сам пользователь явно открыл доступ выбранному им кругу лиц в рамках функциональности сервиса.
3.1. Передача данных третьим лицам
- Правообладатель передает персональную информацию пользователя только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, международными соглашениями либо необходимых для исполнения пользовательского соглашения.
- Предоставление персональной информации по запросам государственных органов и органов местного самоуправления осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
3.2. Срок хранения и удаление
- Информация и материалы, размещенные пользователем в сервисе, хранятся в течение всего срока использования сервиса.
- После удаления личного кабинета данные могут храниться на серверах правообладателя в течение 6 месяцев, если более длительный срок не требуется по закону или для защиты законных интересов правообладателя.
- По обращению пользователя правообладатель удаляет персональную информацию со страниц сервиса в течение 10 рабочих дней, если ее дальнейшее хранение не требуется для исполнения обязательств, разрешения споров, бухгалтерского учета или выполнения требований законодательства.
3.3. Когда доступ может быть ограничен
Администратор вправе без объяснения причин временно ограничить доступ к аккаунту или заблокировать личный кабинет пользователя при нарушении пользовательского соглашения, настоящей политики либо требований законодательства.
3.4. Материалы, подлежащие безвозвратному удалению
- материалы с призывами к массовым беспорядкам, экстремистской деятельности или участию в мероприятиях, проводимых с нарушением закона;
- материалы, направленные на совершение уголовно наказуемых деяний, разглашение охраняемой законом тайны, распространение террористических или иных экстремистских материалов;
- порнографические материалы, материалы с культом насилия и жестокости либо нецензурной бранью;
- заведомо недостоверная информация, противоречащая общедоступным сведениям или распространяемая под видом достоверных сообщений;
- сведения о частной жизни гражданина, размещенные с нарушением законодательства;
- материалы, нарушающие требования законодательства Российской Федерации о выборах, референдуме, правах и законных интересах граждан и организаций;
- материалы, направленные на унижение достоинства граждан или отдельных категорий лиц по признакам пола, возраста, расы, национальности, языка, отношения к религии, профессии, места жительства, работы или политических убеждений;
- информация о способах изготовления, приобретения и использования наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, а также о местах их приобретения или культивирования наркосодержащих растений;
- информация о способах совершения самоубийства либо призывы к совершению самоубийства.
Раздел 5
5. Обеспечение безопасности обработки данных
Правообладатель принимает необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
- определение актуальных угроз безопасности персональной информации при обработке данных в сервисе;
- применение организационных и технических мер защиты, соответствующих характеру и объему обрабатываемых данных;
- использование средств защиты информации, прошедших установленную процедуру оценки соответствия, если такая процедура требуется;
- оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональной информации;
- выявление фактов несанкционированного доступа и принятие мер по их пресечению;
- восстановление данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа;
- установление правил доступа к персональным данным и учет действий, совершаемых с такими данными;
- постоянный контроль достаточности применяемых мер защиты.
Важно
Правообладатель не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к персональной информации пользователя в результате противоправных действий, которые правообладатель не мог разумно предвидеть или предотвратить.
Раздел 6
6. Заключительные положения
Настоящая редакция политики является общедоступной и постоянно размещается на страницах сервиса по адресу https://smpro.tech/privacy-policy.
Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять текст настоящего документа без предварительного уведомления пользователя. Актуальная редакция начинает действовать с момента публикации на сайте, если иное прямо не указано в новой редакции.
Все споры и разногласия, связанные с обработкой персональных данных пользователя, разрешаются в порядке, предусмотренном условиями обслуживания и законодательством Российской Федерации.
Если пользователь не согласен с условиями настоящей политики, он обязан прекратить использование сервиса.
К отношениям между пользователем и правообладателем, связанным с обработкой персональных данных, применяется право Российской Федерации.